L’operatore telefonico si comporta male? Arrivano gli indennizzi!

Attraverso la delibera n. 73/11/CONS l’ AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Telecomunicazioni) ha approvato un regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori di telefonia, internet e tv a pagamento.
Vi ricordiamo che gli indennizzi dovranno essere corrisposti direttamente nelle fatture entro 45 giorni dalla ricezione della segnalazione del disservizio da parte dell'utente.
Di seguito troverete l’importo stabilito dagli articoli del regolamento a cui corrisponde la specifica motivazione.